Hello！亲爱的小青马们！我们的权益服务专栏已经持续运营半月有余，在这段时间里，权权通过“心灵驿站”和“解忧树洞”等途径了解到小青马们在生活和学习方面遇到的一些问题，尽力帮助进行协调和解决。

接下来权权就已经解决的权益问题为大家具体展示权益服务工作的具体成果~

问题一

“崇实新开的女生浴室隔间较小，各个隔间没有窗户，浴室水汽散不出去，集聚在里面。洗澡洗头时间久了会感觉很难受，胸闷胸痛。浴室顶上的排风扇风力较小，水汽积压有些危险。”

解决方案

权权积极联系后勤保障部门，与工作人员协商沟通关于浴室可能存在的换气问题。目前已于11月中旬在男女生浴室外分别都加装了4个新的通风孔，通风效果明显提升。如下图所示。

问题二

“职四7楼的公共卫生间水压很小，晚上10点后经常断断续续的。卫生间也比较脏，很多设施都有不同match程度的损坏。”

解决方案

权权已将相关问题反馈给后勤保障部门，水压问题还需要与市政部门沟通协调，后续我们会持续跟进；另与相关维修人员联系，完成了7层热水器等设施的修缮，如下图所示。

问题三

“彩虹楼13层公共水房总有同学将食物残渣倒入水槽里，致使水槽经常堵塞，有同学贴了提示也收效甚微。”

解决方案

学院已与宿管阿姨沟通，对发现倾倒的同学及时进行提醒；联合能动学院辅导员向13层住宿研究生发出倡议及要求；同时打印部分温馨提示张贴在水房显眼位置。如下图所示。

问题四

“涵英楼6层热水器本学期始终处于损坏失修状态，我院多数研究生需使用大容量水杯或水壶前往其他楼层接水。”

解决方案

已联系物业对6层东西两侧热水器进行维修，同时积极争取在6层设置饮水机；倡议同学们在其他楼层非公用饮水机适量接水。

我们的权益服务工作会持续推进

小青马们可以继续通过驿站和树洞向我们反馈遇到的问题

我们会及时响应

积极帮助大家解决

权权一直在~